お立ち寄り頂きまして、誠にありがとうございます。

Collie は、主にオリジナルドールウィッグを製作販売しております、
個人運営の小さなショップです。

新作などの情報は、twitter@colliedesign にてお知らせしております。


Owner : Mari



※当店で使用されております画像等の無断転載は禁止です。


 ◆ 営業日


月〜金 10:00〜17:00
(休業日:土日、祝日、年末年始等)

※不定期でお休みを頂く場合があります。Infoにてお知らせ致します。
・休業日・休業時間でも可能でしたら、発送、またはご連絡することがございます。
・夜にメールにてご連絡することがございます。
 スマホ等のアドレスをご指定の方はご注意くださいませ。



 ◆ 配送方法・送料


ゆうパック

◆全国一律600円(沖縄 1,100円)
◆毎週平日発送

追跡,保証あり・日時指定可・対面お届け



定形外郵便(9500円以上はゆうパックのみ)

◆全国一律300円
◆毎週火曜・金曜発送
◇9,500円以上ご購入の場合、ゆうパックのみの受付となります。

追跡,保証なし・日時指定なし・郵便受けへお届け

※定形外郵便は郵便事故等の保証がありません。
※週2回の発送ですので、お急ぎの場合はゆうパックをご選択ください。


梱包について

◆宅配袋にて発送
◆ゆうパック品名「衣類」
ウィッグをご注文の場合、厚みがありますので
定形外でもポストに入らない可能性が高いです。



 ◆ お支払い方法


ゆうちょ銀行振替   

◇ご入金期限:お振込み先のご案内メールより7日以内(土日祝含む)

・口座名義が異なる場合は、必ず備考欄にご記入ください。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。



クレジット決済


VISA/MASTER/DINERS のカードをご使用頂けます。
・手数料無料
・PCからのみ



コンビニ決済

◇お支払い期限:ご注文日より7日以内(土日祝含む)

↓手数料一覧
3,000 円未満:180円
10,000円未満:400円
15,000円未満:600円
20,000円未満:800円
25,000円未満:1,000円
上記金額以上:1,000円

・ご利用可能なコンビニ
ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ




 ◆ 納期について


即納品

■お振込み・コンビニ決済の場合
ご入金確認後、即日〜2日営業日以内に発送致します。

■クレジットカード決済の場合
ご注文確認後、即日〜2日営業日以内に発送致します。

◇12時までにご注文頂きますと当日注文、12時以降は翌日注文とさせて頂きます。
※定形外郵便は毎週火曜・金曜発送です。
※ご注文殺到時は準備にお時間を頂く場合がございます。



ご予約商品

予約期間終了日より約2~3ヶ月
※受注量等により多少前後する可能性がございます。
※上記には工場より到着後、補正カット+セット+パッケージ化のお時間を含みます。
※期間内にイベント参加や新作を販売する可能性がございます。




 ◆ ご注文の流れ


1.
各商品のページにあります「カートに入れる」ボタンよりご注文いただけます。
お電話、FAX、メールでのご注文には対応しておりません。

※ご注文者様と別名義でのお振込みの場合、必ず備考欄にて、お振込み名義をお知らせ下さい。
※クレジット決済をご選択の場合は、ご入金確認のメールをお送りした後、すぐに発送準備をいたします。

2.
ご注文完了後、自動送信メールが届きます。
(数時間待っても届かない場合は、アドレス不備等が考えられますので、お手数ですがご一報くださいませ)

<自動送信メール後の流れは以下の通りです>
---------------------------------------------------------
・ゆうちょ銀行振込をご指定のお客様
 ご注文確認後、お振込み先のご案内をお送りいたします。
 →お支払い期日:ご案内メールより7日以内(土日祝含む)

・コンビニ決済をご指定のお客様
 システムより決済のご案内メールが届きます。
 →お支払い期日:ご注文日より7日以内(土日祝含む)

・クレジット決済をご指定のお客様
 ご注文確認後、ご入金完了メールをお送りいたします。
---------------------------------------------------------
※ご入金案内メールが届くまでは、ご入金をお控えください。
※特に入金完了のご報告は不要です。

3.
お客様からのご入金を確認しましたら、一度メールにてお知らせいたします。

発送完了後、再度発送完了メールをお送りいたしますので
商品到着までお時間を頂きますが、今しばらくお待ちください。



現在、グラスアイ/シューズは、既製品となりますので
予めご了承の上ご購入下さいませ。
その他不明な点がございましたら、info@collie-design.com までお問い合わせ下さい。



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